Па-першае, калі падчас працэсу пераўтварэння з'яўляюцца памылкі або папярэджанні, уважліва прачытайце інфармацыю, якая адлюстроўваецца на экране. Гэтыя паведамленні звычайна даюць канкрэтнае апісанне праблемы або ўказваюць на магчымыя прычыны.
Пераканайцеся, што файл, які вы спрабуеце пераўтварыць, не пашкоджаны і адпавядае фармату файла і абмежаванням памеру, якія падтрымліваюцца вэб-сайтам. Пашкоджаныя файлы або фарматы файлаў, якія не падтрымліваюцца, могуць выклікаць збой пры пераўтварэнні.
Праглядзіце і праверце налады, якія вы абралі ў працэсе пераўтварэння, каб пераканацца, што яны адпавядаюць вашаму тыпу файла і вашым патрэбам. Неадпаведныя налады могуць выклікаць памылкі або папярэджанні.
Часам простая паўторная загрузка файла можа вырашыць праблему, асабліва калі падчас папярэдняй загрузкі мог адбыцца перапынак у сетцы або памылка перадачы файла.
Паспрабуйце змяніць браўзер для пераўтварэння, бо некаторыя праблемы могуць быць звязаныя з сумяшчальнасцю пэўнага браўзера.