Колькі часу звычайна патрабуецца, каб атрымаць адказ на пытанні, накіраваныя ў службу падтрымкі?


Што тычыцца пытання аб часе адказу службы падтрымкі кліентаў OnlineConvert, мы абяцаем як мага хутчэй апрацаваць усе пытанні, прадстаўленыя карыстальнікам. Як правіла, наша каманда абслугоўвання кліентаў адкажа вам на працягу 24 гадзін. Аднак на канкрэтны час водгуку могуць паўплываць такія фактары, як бягучая рабочая нагрузка, складанасць праблемы і святочныя дні.
Мы разумеем, што вам можа спатрэбіцца тэрміновая дапамога, таму зробім усё магчымае, каб скараціць час адказу. Калі вы не атрымлівалі адказу на працягу доўгага часу пасля адпраўкі пытання, калі ласка, праверце, ці правільна запоўнены ваш адрас электроннай пошты ці кантактная інфармацыя, або паспрабуйце звязацца з намі яшчэ раз праз іншыя спосабы сувязі.
Дзякуй за ваш давер і падтрымку OnlineConvert, і мы зробім усё магчымае, каб забяспечыць вам якаснае абслугоўванне.